{"id":1793,"date":"2023-12-07T15:49:50","date_gmt":"2023-12-07T15:49:50","guid":{"rendered":"https:\/\/customguitartones.com\/?page_id=1793"},"modified":"2025-11-27T16:18:56","modified_gmt":"2025-11-27T16:18:56","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Shop rules"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO<\/h2>

www.customguitartones.com<\/b><\/p>

\u00a7 1
<\/strong>POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>

  1. Sklep https:\/\/customguitartones.com\/ dzia\u0142a na\u00a0zasadach okre\u015blonych w\u00a0niniejszym Regulaminie.<\/p><\/li>

  2. Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep https:\/\/customguitartones.com\/, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania um\u00f3w o\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p><\/li>

  3. Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z\u00a0chwil\u0105 podj\u0119cia czynno\u015bci zmierzaj\u0105cych do korzystania z\u00a0Us\u0142ug Elektronicznych Sklepu https:\/\/customguitartones.com\/ zobowi\u0105zany jest do\u00a0przestrzegania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/p><\/li>

  4. W sprawach nieuregulowanych w\u00a0niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy:<\/p>

    1. ustawy o\u00a0\u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z\u00a0dnia 18 lipca 2002 r.,<\/p><\/li>

    2. ustawy o\u00a0prawach konsumenta z\u00a0dnia 30 maja 2014 r.,<\/p><\/li>

    3. ustawy o\u00a0pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich z\u00a0dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r.,<\/p><\/li>

    4. ustawy Kodeks cywilny z\u00a0dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

      \u00a7 2<\/strong><\/p>

      DEFINICJE ZAWARTE W\u00a0REGULAMINIE<\/strong><\/p>

      1. FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA<\/strong>\u00a0\u2013 formularz dost\u0119pny na\u00a0stronie internetowej https:\/\/customguitartones.com\/sklep umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<\/p><\/li>

      2. KLIENT<\/strong>\u00a0\u2013 Us\u0142ugobiorca, kt\u00f3ry zamierza zawrze\u0107 lub zawar\u0142 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/p><\/li>

      3. KONSUMENT<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna, kt\u00f3ra dokonuje z\u00a0przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zane bezpo\u015brednio z\u00a0jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p><\/li>

      4. PRZEDSI\u0118BIORCA\u00a0<\/strong>– osoba fizyczna, osoba prawna i\u00a0jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we\u00a0w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p><\/li>

      5. PRODUKT<\/strong>\u00a0\u2013 dost\u0119pna w\u00a0Sklepie rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p><\/li>

      6. REGULAMIN<\/strong>\u00a0– niniejszy regulamin Sklepu.<\/p><\/li>

      7. SHOP<\/strong>\u00a0– Sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem https:\/\/customguitartones.com\/.<\/p><\/li>

      8. SPRZEDAWCA<\/strong>,\u00a0US\u0141UGODAWCA<\/strong>\u00a0\u2013\u00a0CUSTOM GUITAR TONES SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104,\u00a0 ul.Literacka 9\/16, 01-864 Warszawa, Polska, NIP:<\/strong> 1182295934<\/span><\/p><\/li>

      9. UMOWA SPRZEDA\u017bY<\/strong>\u00a0\u2013 Umowa Sprzeda\u017cy Produktu zawarta mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105 za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu.<\/p><\/li>

      10. ZAM\u00d3WIENIE<\/strong>\u00a0– o\u015bwiadczenie woli Klienta stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze\u00a0Sprzedawc\u0105.<\/p><\/li>

      11. CENA\u00a0<\/strong>\u2013 warto\u015b\u0107 wyra\u017cona w jednostkach pieni\u0119\u017cnych, kt\u00f3r\u0105 Klient jest obowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 Sprzedawcy za Produkt.<\/p><\/li><\/ol>

        \u00a7 3<\/strong><\/p>

        INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE PRODUKT\u00d3W ORAZ ICH ZAMAWIANIA<\/strong><\/p>

        1. Sklep https:\/\/customguitartones.com\/ prowadzi sprzeda\u017c Produkt\u00f3w za\u00a0po\u015brednictwem sieci Internet.<\/p><\/li>

        2. Produkty oferowane w\u00a0Sklepie s\u0105 nowe, zgodne z\u00a0umow\u0105 i\u00a0zosta\u0142y legalnie wprowadzone na\u00a0rynek polski.<\/p><\/li>

        3. Informacje znajduj\u0105ce si\u0119 na\u00a0stronach internetowych Sklepu nie stanowi\u0105 oferty w\u00a0rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Klient, sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 kupna okre\u015blonego Produktu na warunkach podanych w\u00a0jego opisie.<\/p><\/li>

        4. Cena Produktu uwidoczniona na\u00a0stronie internetowej Sklepu podana jest w\u00a0z\u0142otych polskich (PLN) i\u00a0zawiera wszystkie sk\u0142adniki. Cena nie zawiera koszt\u00f3w dostawy.<\/p><\/li>

        5. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 poprzez witryn\u0119 internetow\u0105 za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wie\u0144 (Sklep https:\/\/customguitartones.com\/sklep) \u2013 24 godziny na\u00a0dob\u0119 przez ca\u0142y rok.<\/p><\/li>

        6. Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w\u00a0Sklepie przez Klienta jest zapoznanie si\u0119 z\u00a0Regulaminem i\u00a0akceptacja jego postanowie\u0144 w\u00a0czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p><\/li><\/ol>

          \u00a7 4<\/strong><\/p>

          ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><\/p>

          1. Do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy, niezb\u0119dne jest wcze\u015bniejsze z\u0142o\u017cenie przez Klienta Zam\u00f3wienia udost\u0119pnionym przez Sprzedawc\u0119 sposobem, zgodnie z\u00a0\u00a7 3 pkt 5 oraz 6 Regulaminu.<\/p><\/li>

          2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie.<\/p><\/li>

          3. Potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, o\u00a0kt\u00f3rym mowa w\u00a0pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje zwi\u0105zanie Klienta jego Zam\u00f3wieniem. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<\/p><\/li>

          4. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia zawiera:<\/p>

            1. potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia,<\/p><\/li>

            2. formularz odst\u0105pienia od umowy,<\/p><\/li>

            3. niniejszy Regulamin zawieraj\u0105cy pouczenie o\u00a0prawie do\u00a0odst\u0105pienia od umowy.<\/p><\/li><\/ol><\/li>

            4. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, o\u00a0kt\u00f3rej mowa w\u00a0pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<\/p><\/li>

            5. Ka\u017cda Umowa Sprzeda\u017cy b\u0119dzie potwierdzana dowodem zakupu, kt\u00f3ry b\u0119dzie do\u0142\u0105czany do Produktu.<\/p><\/li><\/ol>

              \u00a7 5<\/strong><\/p>

              SPOSOBY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>

              1. Sprzedawca udost\u0119pnia nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci:<\/p>

                1. p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem tradycyjnym na\u00a0rachunek bankowy Sprzedawcy,<\/p><\/li>

                2. p\u0142atno\u015b\u0107 za\u00a0po\u015brednictwem elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci.<\/p><\/li><\/ol><\/li>

                3. W przypadku p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci Klient dokonuje zap\u0142aty przed rozpocz\u0119ciem realizacji Zam\u00f3wienia. Elektroniczny system p\u0142atno\u015bci umo\u017cliwia dokonanie p\u0142atno\u015bci za pomoc\u0105 karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich bank\u00f3w.<\/p><\/li><\/ol>

                  \u00a7 6<\/strong><\/p>

                  KOSZT, TERMIN I\u00a0SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU<\/strong><\/p>

                  1. Koszty dostawy Produktu, kt\u00f3re pokrywa Klient, s\u0105 ustalane w\u00a0trakcie procesu sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p><\/li>

                  2. Na termin dostawy Produktu sk\u0142ada si\u0119 czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewo\u017anika:<\/p>

                    1. czas kompletowania Produkt\u00f3w wynosi 0 dni roboczych,<\/p><\/li>

                    2. dostawa Produkt\u00f3w stanowi\u0105cych rzeczy ruchome przez przewo\u017anika nast\u0119puje w terminie przez niego deklarowanym tj. 5 dni roboczych od momentu nadania przesy\u0142ki (dostawa nast\u0119puje wy\u0142\u0105cznie w dni robocze z wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i \u015bwi\u0105t).<\/p><\/li><\/ol><\/li>

                    3. Zakupione w Sklepie Produkty cyfrowe s\u0105 wysy\u0142ane na terenie ca\u0142ego \u015bwiata za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/p><\/li><\/ol>

                      \u00a7 7<\/strong><\/p>

                      REKLAMACJA PRODUKTU<\/strong><\/p>

                      1. Reklamacja\u00a0<\/strong>z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105.<\/strong><\/p>

                        1. Podstawa i\u00a0zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem z\u00a0tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105 s\u0105 okre\u015blone w\u00a0ustawie o\u00a0prawach konsumenta z\u00a0dnia z\u00a0dnia 30 maja 2014 r.,<\/p><\/li>

                        2. podstawa i\u00a0zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Przedsi\u0119biorc\u0105, z\u00a0tytu\u0142u r\u0119kojmi s\u0105 okre\u015blone w\u00a0ustawie Kodeks cywilny z\u00a0dnia 23 kwietnia 1964 r.,<\/p><\/li>

                        3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem za\u00a0brak zgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105 istniej\u0105cy w\u00a0chwili dostarczenia Produktu i\u00a0ujawniony w\u00a0ci\u0105gu 2 lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Produktu okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119 lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w\u00a0jego imieniu jest d\u0142u\u017cszy,<\/p><\/li>

                        4. zawiadomienia o braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 oraz zg\u0142oszenie odpowiedniego \u017c\u0105dania mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: cgt@customguitartones.com\u00a0<\/p><\/li>

                        5. w powy\u017cszej wiadomo\u015bci w\u00a0formie pisemnej lub elektronicznej nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i\u00a0okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i\u00a0dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i\u00a0przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119,<\/p><\/li>

                        6. dla oceny nieprawid\u0142owo\u015bci i\u00a0niezgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105, Konsument ma\u00a0obowi\u0105zek udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca zobowi\u0105zany jest do\u00a0odebrania go na\u00a0sw\u00f3j koszt,<\/p><\/li>

                        7. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do\u00a0\u017c\u0105dania Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w\u00a0terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia reklamacji,<\/p><\/li>

                        8. w przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem \u2013 nierozpatrzenie reklamacji w\u00a0terminie 14 dni od jej zg\u0142oszenia jest jednoznaczne z\u00a0jej uwzgl\u0119dnieniem,<\/p><\/li>

                        9. w zwi\u0105zku z\u00a0uzasadnion\u0105 reklamacj\u0105 Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem Sprzedawca odpowiednio:<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                          1. pokrywa koszty naprawy lub wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu do Klienta,<\/p><\/li>

                          2. obni\u017ca cen\u0119 Produktu (obni\u017cona cena musi pozostawa\u0107 w\u00a0proporcji ceny towaru zgodnego z\u00a0umow\u0105 do\u00a0towaru niezgodnego z\u00a0umow\u0105) i\u00a0zwraca Konsumentowi warto\u015b\u0107 obni\u017conej ceny najp\u00f3\u017aniej w\u00a0terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o\u00a0obni\u017ceniu ceny od Konsumenta,<\/p><\/li>

                          3. w przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta \u2013 Sprzedawca zwraca mu cen\u0119 Produktu najp\u00f3\u017aniej w\u00a0terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. W\u00a0razie odst\u0105pienia od umowy, Konsument zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie zwr\u00f3ci\u0107 towar do\u00a0Sprzedawcy na\u00a0koszt Sprzedawcy,<\/p><\/li><\/ol>

                              1. odpowied\u017a na\u00a0reklamacj\u0119 jest przekazywana na\u00a0papierze lub innym trwa\u0142ym no\u015bniku np. wiadomo\u015b\u0107 mailowa lub SMS.<\/p><\/li>

                              2. Produkty cyfrowe i wirtualne nie podlegaj\u0105 reklamacji.\u00a0<\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                \u00a7 8<\/strong><\/p>

                                PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>

                                1. Z zastrze\u017ceniem pkt 10 niniejszego paragrafu, Klient b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie Konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyn, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w\u00a0terminie 14 dni.<\/p><\/li>

                                2. W razie odst\u0105pienia od umowy, Umowa Sprzeda\u017cy jest uwa\u017cana za niezawart\u0105, a Konsument ma\u00a0obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do\u00a0odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w\u00a0kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do\u00a0zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.<\/p><\/li>

                                3. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy nale\u017cy dokona\u0107 zwrotu Produktu na adres Sprzedawcy.<\/p><\/li>

                                4. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za\u00a0zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z\u00a0niego w\u00a0spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do\u00a0stwierdzenia charakteru, cech i\u00a0funkcjonowania Produktu, chyba \u017ce Sprzedawca nie poinformowa\u0142 Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w\u00a0\u00a7 10 o\u00a0sposobie i\u00a0terminie wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy oraz nie udost\u0119pni\u0142 mu wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy. W\u00a0celu stwierdzenia charakteru, cech i\u00a0funkcjonowania Produkt\u00f3w Konsument powinien obchodzi\u0107 si\u0119 z\u00a0Produktami i\u00a0sprawdza\u0107 je tylko w\u00a0taki sam spos\u00f3b, w\u00a0jaki m\u00f3g\u0142by to zrobi\u0107 w\u00a0sklepie stacjonarnym.<\/p><\/li>

                                5. Z zastrze\u017ceniem pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu warto\u015bci Produktu wraz z\u00a0kosztami jego dostawy przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na\u00a0inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z\u00a0\u017cadnymi kosztami. Z\u00a0zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, a najp\u00f3\u017aniej w\u00a0terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o\u00a0odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p><\/li>

                                6. Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do\u00a0zwrotu mu, poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/p><\/li>

                                7. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od Konsumenta mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze\u00a0zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do\u00a0chwili otrzymania rzeczy z\u00a0powrotem lub dostarczenia dowodu jej odes\u0142ania, w\u00a0zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p><\/li>

                                8. Konsument odst\u0119puj\u0105cy od Umowy Sprzeda\u017cy, zgodnie z\u00a0pkt 1 niniejszego paragrafu, ponosi jedynie koszty odes\u0142ania Produktu do\u00a0Sprzedawcy.<\/p><\/li>

                                9. Termin czternastodniowy, w\u00a0kt\u00f3rym Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, liczy si\u0119 dla umowy, w\u00a0wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zanym do\u00a0przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci – od dnia, w\u00a0kt\u00f3rym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik) obj\u0105\u0142 Produkt w\u00a0posiadanie.<\/p><\/li>

                                10. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w\u00a0wypadku Umowy Sprzeda\u017cy m.in., w\u00a0kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/p><\/li>

                                11. Prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy przys\u0142uguje zar\u00f3wno Sprzedawcy, jak i\u00a0Klientowi, w\u00a0przypadku niewykonania przez drug\u0105 stron\u0119 umowy swojego zobowi\u0105zania w\u00a0terminie \u015bci\u015ble okre\u015blonym.<\/p><\/li>

                                12. W przypadku produkt\u00f3w cyfrowych, konsumentowi nie przys\u0142uguje prawo reklamacji.\u00a0<\/li><\/ol>

                                  \u00a7 9<\/strong><\/p>

                                  RODZAJ I ZAKRES US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>

                                  1. Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu korzystanie z\u00a0Us\u0142ugi Elektronicznej jak\u0105 jest zawieranie Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu.<\/p><\/li>

                                  2. \u015awiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej na\u00a0rzecz Us\u0142ugobiorc\u00f3w w\u00a0Sklepie odbywa si\u0119 na\u00a0warunkach okre\u015blonych w\u00a0Regulaminie.<\/p><\/li>

                                  3. Us\u0142ugodawca ma\u00a0prawo do\u00a0zamieszczania na\u00a0stronie internetowej Sklepu tre\u015bci reklamowych. Tre\u015bci te, stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu i\u00a0prezentowanych w\u00a0nim materia\u0142\u00f3w.<\/p><\/li><\/ol>

                                    \u00a7 10<\/strong><\/p>

                                    WARUNKI \u015aWIADCZENIA I\u00a0ZAWIERANIA UM\u00d3W O\u00a0\u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>

                                    1. \u015awiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej okre\u015blonej w\u00a0\u00a7 9 pkt 1 Regulaminu przez Us\u0142ugodawc\u0119 jest nieodp\u0142atne.<\/p><\/li>

                                    2. Umowa o\u00a0\u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na\u00a0umo\u017cliwieniu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w\u00a0Sklepie zawierana jest na\u00a0czas oznaczony i\u00a0ulega rozwi\u0105zaniu z\u00a0chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo zaprzestania jego sk\u0142adania przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/p><\/li>

                                    3. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do\u00a0wsp\u00f3\u0142pracy z\u00a0systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca:<\/p>

                                      1. komputer (lub urz\u0105dzenie mobilne) z\u00a0dost\u0119pem do\u00a0Internetu,<\/p><\/li>

                                      2. dost\u0119p do\u00a0poczty elektronicznej,<\/p><\/li>

                                      3. przegl\u0105darka internetowa,<\/p><\/li>

                                      4. w\u0142\u0105czenie w\u00a0przegl\u0105darce internetowej Cookies oraz Javascript.<\/p><\/li><\/ol><\/li>

                                      5. Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do\u00a0korzystania ze\u00a0Sklepu w\u00a0spos\u00f3b zgodny z\u00a0prawem i\u00a0dobrymi obyczajami maj\u0105c na\u00a0uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i\u00a0praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<\/p><\/li>

                                      6. Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do\u00a0wprowadzania danych zgodnych ze\u00a0stanem faktycznym.<\/p><\/li>

                                      7. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o\u00a0charakterze bezprawnym.<\/p><\/li><\/ol>

                                        \u00a7 11<\/strong><\/p>

                                        REKLAMACJE ZWI\u0104ZANE ZE \u015aWIADCZENIEM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>

                                        1. Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ugi Elektronicznej za po\u015brednictwem Sklepu Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: cgt@customguitartones.com<\/p><\/li>

                                        2. W powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail, nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i\u00a0okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i\u00a0dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i\u00a0przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119.<\/p><\/li>

                                        3. Rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w\u00a0terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia.<\/p><\/li>

                                        4. Odpowied\u017a Us\u0142ugodawcy w sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na adres e-mail Us\u0142ugobiorcy podany w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Us\u0142ugobiorc\u0119 spos\u00f3b<\/p><\/li><\/ol>

                                          \u00a7 12<\/strong><\/p>

                                          POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>

                                          1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane s\u0105 zgodnie z\u00a0prawem polskim.<\/p><\/li>

                                          2. W przypadku niezgodno\u015bci jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci Regulaminu z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, w\u00a0miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie maj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/p><\/li>

                                          3. Wszelkie spory wynik\u0142e z\u00a0Um\u00f3w Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Sklepem, a Konsumentami b\u0119d\u0105 rozstrzygane w\u00a0pierwszej kolejno\u015bci na\u00a0drodze negocjacji, z\u00a0intencj\u0105 polubownego zako\u0144czenia sporu, z\u00a0uwzgl\u0119dnieniem ustawy o\u00a0pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich. Je\u015bli jednak nie by\u0142oby to mo\u017cliwe, lub te\u017c by\u0142oby niesatysfakcjonuj\u0105ce dla kt\u00f3rejkolwiek ze\u00a0stron, spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny, zgodnie z\u00a0pkt 4 niniejszego paragrafu.<\/p><\/li>

                                          4. Ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) b\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem zostaj\u0105 poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z\u00a0przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego z\u00a0dnia 17 listopada 1964 r.<\/p><\/li>

                                          5. Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma\u00a0r\u00f3wnie\u017c prawo do\u00a0skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozstrzygania spor\u00f3w w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego wniosku o\u00a0wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o\u00a0rozpatrzenie sprawy przez s\u0105d polubowny (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na\u00a0stronie internetowej\u00a0http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223)<\/a>. Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na\u00a0stronie internetowej: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 tak\u017ce z\u00a0bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w. Pozas\u0105dowe dochodzenie roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego jest bezp\u0142atne.<\/p><\/li>

                                          6. Konsument w\u00a0celu polubownego rozwi\u0105zania sporu mo\u017ce w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za\u00a0po\u015brednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>\/.<\/p><\/li>

                                          7. Dokument opracowany za\u00a0pomoc\u0105 automatycznego generatora dost\u0119pnego na\u00a0stronie\u00a0www.lexlab.pl\/generator-regulaminu<\/a><\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                                            \n\t\t\t\t\t\t\t
                                            <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
                                            \n\t\t\t\t\t
                                            \n\t\t\t
                                            \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                            REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.customguitartones.com \u00a7 1POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE Sklep https:\/\/customguitartones.com\/ dzia\u0142a na\u00a0zasadach okre\u015blonych w\u00a0niniejszym Regulaminie. Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep https:\/\/customguitartones.com\/, zasady \u015bwiadczenia […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"disabled","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1793","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1793"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11441,"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1793\/revisions\/11441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/customguitartones.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}